Часто задаваемые вопросы по прокату автомобилей в России и за рубежом

Часто задаваемые вопросы и ответы

 

Аренда авто за рубежом:


Какие данные необходимы для бронирования автомобиля?

Для бронирования автомобиля необходимо предоставить  следующие данные: фамилия, имя, отчество водителя, номер и срок действия кредитной карты.

Какие кредитные карты принимаются для оплаты брони/аренды?
К оплате принимается любая именная карта, кроме Visa Electron и Maestro.

Что необходимо предоставить при получении автомобиля?
Для получения автомобиля необходимо предоставить действующие паспорт и права, а также кредитную карту.

Как осуществить возврат автомобиля в нерабочее время стойки?
Эти данные необходимо уточнить на стойке при получении автомобиля. Стандартно имеется специальная парковка для возврата автомобилей и Кей бокс.

Что необходимо делать при ДТП?
При ДТП необходимо вызвать полицию, оформить ДТП и сообщить в пункт выдачи автомобиля.

Что такое стандартная страховка?
Это страховка, которая подразумевает финансовую ответственность клиента в случае ДТП, ограниченную его франшизой.

Необходимы ли права международного образца?
Да. В качестве аналога можно предоставить нотариально заверенный перевод своих национальных прав.

Обязательно ли указывать терминал, если бронь в аэропорту?
Не обязательно, если есть возможность указать номер рейса.

Что делать если у меня вопрос по завершенной аренде?
Вам необходимо заполнить форму в данном разделе сайта. 

Можно ли пред оплатить аренду в России?
Да, это возможно при бронировании автомобиля через наш отдел бронирования. Контактные телефоны здесь.

 

Аренда автомобиля по России:


Какие данные необходимы для бронирования автомобиля?
Для бронирования автомобиля необходимо предоставить  следующие данные: фамилия, имя, отчество водителя, номер и срок действия кредитной карты.

Какие кредитные карты принимаются для оплаты брони/аренды?
К оплате принимается любая именная карта, кроме Visa Electron и Maestro.

Что необходимо предоставить при получении автомобиля?
Для получения автомобиля необходимо предоставить действующие паспорт и права, а также кредитную карту.

Есть ли ограничения по возрасту и стажу водителя?
Минимальный возраст водителя на автомобили категории эконом, компакт, средний класс – 21 год.  На автомобили начиная с класса Стандарт возраст водителя должен быть не моложе 23 лет.
Стаж водителя на все категории – не менее 1 года.

Могу ли я выезжать на арендованном автомобиле за пределы области?
Да, передвижение по территории Российской Федерации не ограничено.

Могу ли я выезжать на арендованном автомобиле за пределы страны?
Только по согласованию со станцией проката. Для выезда за рубеж необходимо получить доверенность с правом выезда и зеленую карту в офисах компании.

Можно ли получить автомобиль в нерабочее время?
Да, это возможно. Сбор за внеурочную выдачу автомобиля составляет 2100 руб.

Что необходимо делать при ДТП?
При ДТП необходимо вызвать полицию, оформить ДТП и сообщить в пункт выдачи автомобиля.

Что такое стандартная страховка?
Это страховка, которая подразумевает финансовую ответственность клиента в случае ДТП, ограниченную его франшизой.